Versandbedingungen

BLOOM SHINE versendet derzeit nur innerhalb der Schweiz.

Auftragsbearbeitung - Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen versandt.

Lieferzeiten - Bitte beachten Sie, dass die Lieferung während der Hochsaison, wie z.B. Weihnachten, länger dauern kann.

Versandkosten - Standard 9.00 CHF (Bei einem Einkauf von 0-99.99 CHF). KOSTENLOS (Bei einem Einkauf über 100 CHF).

Liefergebiete - BLOOM SHINE versendet derzeit nur innerhalb der Schweiz.

Bestellverzögerungen - BLOOM SHINE wird Sie per E-Mail kontaktieren, wenn sich Ihre Bestellung ändert oder verzögert.

Haftungsausschluss für Versandkosten - Versandkosten und -bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Kontaktinformationen - Bitte senden Sie eine E-Mail an bloomshinestudio@gmail.com bei Fragen zum Versand.

Rückgaberichtlinien

BLOOM SHINE hat ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rücksendung anzufordern.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, unangezündet, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Die Bewertung erfolgt nach Ermessen von BLOOM | SHINE. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufnachweis. 

Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter bloomshinestudio@gmail.com kontaktieren. Bitte geben Sie eine kurze Beschreibung des Grundes für Ihre Rücksendung an. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen per E-Mail, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen, auf Kosten des Kunden. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert. 

Sie können uns jederzeit bei Fragen zur Rücksendung unter bloomshinestudio@gmail.com kontaktieren.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, wie z.B. Sonderanfertigungen (Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel), finale Verkaufsartikel und Körperpflegeprodukte (wie z.B. Schönheitsprodukte).  Bitte senden Sie eine E-Mail, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihres spezifischen Artikels haben. 

Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.

Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, was Sie wollen, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzusenden und, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter bloomshinestudio@gmail.com.